Barrierefreiheitserklärung

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website frauenaerztinnen-konstanz.de einschließlich aller Unterseiten und der eingebundenen Online-Rezeption sowie der Online-Terminbuchung.

Angewendeter Standard

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, wie sie das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die zugehörige Verordnung (BFSGV) fordern.

Stand der Umsetzung

Teilweise konform. Die Website erfüllt die Anforderungen der Stufe AA überwiegend. Einzelne Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei — wir benennen sie unten offen, statt sie zu verschweigen.

Was bereits umgesetzt ist

• Alle Bilder haben Alternativtexte für Screenreader.
• Dekorative Grafiken sind für Screenreader ausgeblendet.
• Alle Formularfelder sind eindeutig beschriftet.
• Die Seite ist vollständig per Tastatur bedienbar, mit sichtbarem Fokus.
• Ein Sprunglink führt direkt zum Hauptinhalt.
• Textkontraste erfüllen im hellen und dunklen Modus die Stufe AA.
• Die Seitenstruktur nutzt korrekte Überschriftenebenen und Landmarks.
• Die Seite ist ohne Funktionsverlust auf 200 % vergrößerbar.
• Inhalte in vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch).

Bekannte Einschränkungen

• Videos: Eingebundene Videos (z. B. Praxis-Rundgang) haben noch keine durchgängigen Untertitel und keine Audiodeskription. Wir arbeiten daran.
• Eingebundene Fremdsysteme: Für die Online-Terminbuchung und die Online-Rezeption (ARZT DIREKT) sowie den Telefonassistenten haben wir nur eingeschränkten Einfluss auf die Barrierefreiheit. Wir haben die Anbieter auf die Anforderungen hingewiesen.
• Interaktive Elemente: Einzelne Animationen und interaktive Widgets sind für Screenreader vereinfacht nutzbar, aber nicht in jedem Detail optimiert.
• PDF-Dokumente: Ältere Formulare zum Download sind noch nicht durchgängig barrierefrei getaggt. Sie erhalten jedes Formular auf Wunsch in einem zugänglichen Format oder ausgefüllt in der Praxis.

Alternative Zugänge

Wenn ein Inhalt für Sie nicht zugänglich ist, erhalten Sie ihn auf einem anderen Weg — ohne Nachteil und ohne Begründungspflicht. Rufen Sie an unter +49 7531 17666, oder kommen Sie zu unseren Sprechzeiten vorbei (Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr). Wir buchen Termine selbstverständlich weiterhin telefonisch und persönlich.

Zugang heißt mehr als Technik

Barrierefreiheit endet für uns nicht am Quelltext. Sie beginnt an der Tür und im Sprechzimmer.

Menschen mit Behinderungen — auch unsichtbaren. Nicht jede Behinderung ist zu sehen. ADHS, Autismus, chronische Erschöpfung, Angststörungen, Traumafolgen: Auch dafür lassen sich Termine anpassen. Sag uns, was du brauchst — Randtermine mit weniger Trubel, kurze Wartezeit, schriftliche statt mündlicher Erklärung, Ankündigung jedes Untersuchungsschritts, Begleitperson im Raum, gedämpftes Licht, keine Überraschungen. Das ist keine Sonderbehandlung, sondern gute Medizin: Wer sich sicher fühlt, kann bessere Entscheidungen treffen.

Queere Patient:innen sind willkommen. Wir behandeln unabhängig von sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität. Sag uns deinen Namen und dein Pronomen — wir nutzen sie, auch wenn die Versichertenkarte etwas anderes sagt. Trans*, inter* und nichtbinäre Menschen finden bei uns gynäkologische Versorgung ohne Rechtfertigungsdruck; für Fragen, die über unser Fachgebiet hinausgehen, vermitteln wir in spezialisierte Netzwerke. Auch das gehört zur Wahrheit: Wir sind eine gynäkologische Praxis mit endlichem Wissen — wenn wir etwas nicht können, sagen wir es, statt zu improvisieren.

Vielfalt im Team. Diversity ist bei uns kein Poster im Wartezimmer, sondern Personalpolitik: Wir stellen unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Orientierung und Identität ein — und gestalten Arbeitsplätze so, dass unterschiedliche Menschen darin gut arbeiten können. Wer bei uns arbeitet, bringt mit, was er oder sie ist.

Wenn dir bei uns etwas begegnet, das dem widerspricht — im Ton, im Formular, an der Anmeldung — dann sag es uns. Genau dafür ist der nächste Abschnitt da.

Feedback und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen? Sagen Sie es uns — das ist die schnellste Art, wie wir besser werden.

Dr. Marion Hansberg-Otte (Inhaberin, verantwortlich für den Inhalt)
FRAUEN ÄRZTINNEN KONSTANZ · Rosgartenstraße 27 · 78462 Konstanz
E-Mail: praxis@frauenaerztinnen-konstanz.de
Telefon: +49 7531 17666

Wir antworten in der Regel innerhalb von einem Werktag.

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
c/o Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz
Baedekerstraße 2–20 · 56073 Koblenz
E-Mail: info@mlbf.bund.de
Web: www.mlbf.bund.de