Unsere Haltung

Wofür wir stehen.

Gute Frauenheilkunde ist mehr als Diagnose und Therapie. Sie beginnt damit, dass dir jemand zuhört — und sie endet nicht an der Tür des Sprechzimmers. Das hier ist, woran wir uns messen lassen.

Dr. Marion Hansberg-Otte im Gespräch in der Praxis

Wir haben diese Praxis so aufgebaut, wie wir selbst behandelt werden möchten: persönlich, ehrlich und ohne das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Technik nimmt uns die Routine ab — damit mehr Zeit für das bleibt, was wirklich zählt: das Gespräch mit dir.

Wie alles begann

Ein Neuanfang zum 1. Juli 2024.

Team-Kickoff der Praxis im Mai 2024
Team-Kickoff, Mai 2024 — hier ist unser Leitbild entstanden.

Zum 1. Juli 2024 hat Dr. Marion Hansberg-Otte die Praxis in der Rosgartenstraße von den Kolleginnen Dres. Hiß & Fröhlich übernommen. Aus einer eingespielten Konstanzer Praxis wurde ein bewusster Neuanfang — mit dem Vorsatz, gute frauenärztliche Medizin und ein modernes, menschliches Miteinander zusammenzubringen.

Ein solcher Übergang ist mehr als ein Namenswechsel am Klingelschild. Es geht darum, wofür eine Praxis stehen will — und wie sich das im Alltag anfühlen soll: am Empfang, im Wartebereich, im Sprechzimmer.

Deshalb kam schon vor der Übernahme, am 3. Mai 2024, das ganze Team zu einem Kickoff zusammen — Ärztinnen und medizinische Fachangestellte gemeinsam. In gemischten Kleingruppen, mit Flipcharts und sogar Legosteinen, haben wir aufgeschrieben, wofür diese Praxis stehen soll. Aus diesem Tag ist unser Leitbild entstanden: fünf Werte, die wir nicht an die Wand hängen, sondern jeden Tag leben.

Unser Leitbild

Vision, Mission — und fünf Werte.

Im Wortlaut, wie wir es beim Kickoff gemeinsam formuliert haben — und darunter, was jeder Wert für dich als Patientin bedeutet.

Unsere Vision

Wir streben danach, eine der führenden gynäkologischen Praxen in Konstanz zu sein — und weit darüber hinaus bekannt zu sein für herausragende medizinische Versorgung, Innovation und das Engagement jedes einzelnen Teammitglieds. Unsere Praxis soll ein Ort sein, an dem sich Patientinnen verstanden, gesehen und bestens betreut fühlen.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, hochwertige, umfassende gynäkologische Versorgung anzubieten, die auf den neuesten medizinischen Erkenntnissen basiert — und dabei auf Wunsch auch die individuellen Bedürfnisse unserer Patientinnen berücksichtigt. Wir verpflichten uns, eine Umgebung zu schaffen, die durch Klarheit und Wohlwollen geprägt ist.

1

Teamarbeit & Respekt

Wir arbeiten als ein integriertes, multiprofessionelles Team, das die Beiträge jeder Einzelnen schätzt. Respektvoller Umgang und offene Kommunikation sind die Grundlage unserer Zusammenarbeit.

Für dich heißt das: Du triffst auf ein Team, das sich abstimmt und einander den Rücken stärkt — und das denselben respektvollen Umgang auch dir gegenüber lebt, in beide Richtungen.

2

Patientenzentriertheit

Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden stehen im Mittelpunkt all unserer Bemühungen. Wir hören zu, informieren und betreuen mit viel Aufmerksamkeit.

Für dich heißt das: Zeit statt Stoppuhr und Entscheidungen auf Augenhöhe — genau die Haltungen, die du weiter unten findest.

3

Innovation & Qualität

Wir setzen auf kontinuierliche Fortbildung und die Integration neuester Entwicklungen, um die Qualität unserer Medizin stetig zu verbessern.

Für dich heißt das: Digitale Wege, die entlasten, und eine Vorsorge, die vorausschaut statt nur zu reagieren.

4

Integrität & Vertrauen

Wir handeln nachvollziehbar — in der medizinischen Arbeit wie beim Thema Zusatzleistungen (IGeL). Das Vertrauen unserer Patientinnen ist uns heilig.

Für dich heißt das: Nutzen, Grenzen und Kosten immer vorab — und klare, faire Regeln. Wie das konkret aussieht, steht in unserer Hausordnung.

5

Flexibilität & Anpassungsfähigkeit

Wir passen uns den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Patientinnen an und schätzen die Fortschritte einer ganzheitlichen, nachhaltig orientierten Medizin.

Für dich heißt das: Begleitung durch alle Lebensphasen — von der ersten Sprechstunde bis in die Wechseljahre.

Wie die Werte im Alltag aussehen → Hausordnung

Wofür wir stehen

Sechs Haltungen*

Unsere fünf Werte übersetzen wir in sechs Haltungen, die du in jedem Termin spürst — tippe auf eine Karte, um zu sehen, was das konkret heißt.

Auf Augenhöhe

Wir erklären, was wir tun und warum — in Worten, die du verstehst. Entscheiden tust du. Medizin von oben herab gibt es bei uns nicht.

Konkret: Befunde werden erklärt, nicht nur mitgeteilt — du entscheidest mit.

Zeit statt Stoppuhr

Gute Entscheidungen brauchen Ruhe. Wir takten unsere Termine so, dass für deine Fragen Platz bleibt — kein Durchschleusen, kein Blick auf die Uhr.

Konkret: längere Slots für Erstgespräche und komplexe Themen statt 5-Minuten-Takt.

Durch alle Lebensphasen

Von der ersten Sprechstunde über Schwangerschaft und Hormonfragen bis in die Wechseljahre — wir begleiten dich langfristig, als Team, das deine Geschichte kennt.

Konkret: eine Akte, ein Team — von der ersten Sprechstunde bis in die Wechseljahre.

Digital, wo es entlastet

Online-Termine, sichere Befunde, kurze Wege über unsere digitale Rezeption. Technik soll Nähe schaffen, nicht ersetzen — der Mensch bleibt im Mittelpunkt.

Konkret: Termine, Rezepte und Überweisungen online über Clara — ohne Warteschleife.

Ehrlich & transparent

Wir sagen dir klar, was medizinisch sinnvoll ist — und was nicht. Bei Zusatzleistungen erfährst du Nutzen, Grenzen und Kosten vorab. Keine versteckten Empfehlungen.

Konkret: bei jeder Zusatzleistung Nutzen, Grenzen und Kosten vorab — ohne Kleingedrucktes.

Vorsorge gibt Sicherheit

Wir denken vorausschauend statt reaktiv. Früherkennung soll dir Sicherheit geben — und kein Angstthema sein. Genau dafür nehmen wir uns Zeit.

Konkret: wir erinnern dich aktiv an sinnvolle Vorsorge — du musst nicht selbst dran denken.

Damit es fair bleibt

Was das ausdrücklich nicht heißt.

Nahbar, ehrlich, auf Augenhöhe — und trotzdem mit klaren Grenzen. Beides gehört für uns zusammen.

Augenhöhe & per Duheißt nicht…dass alles geht. Respekt gilt in beide Richtungen — Druck, Beleidigungen oder Grenzüberschreitungen tolerieren wir nicht.
Zeit für dichheißt nicht…dass Termine unverbindlich sind. Wer nicht rechtzeitig absagt, blockiert den Platz einer anderen.
Ehrlich & transparentheißt nicht…dass wir alles „auf Kasse" schreiben. Was keine Kassenleistung ist, benennen wir klar — auch wenn’s mal ein Nein ist.
Digital & unkompliziertheißt nicht…dass es keine Regeln gibt. Befunde laufen über den sicheren Bereich, nicht über unverschlüsselte Mail.
Wir nehmen uns Zeitheißt nicht…dass es nie Wartezeit gibt. Notfälle gehen vor — dafür bitten wir um etwas Geduld.

Alle Spielregeln → Hausordnung

Match-Check

Sind wir die richtige Praxis für dich?

Wie das im Alltag aussieht → Hausordnung

* Ehrlich, weil es dazugehört

Das hier ist unser Zielbild — nicht der Status quo einer normalen Kassenpraxis. Wir haben uns bewusst für den Umbau entschieden. Im Übergang kann es mal ruckeln, und noch ist nicht alles perfekt. Ab dem 1. Januar 2027 wird vieles davon spürbar besser. Wir sagen dir ehrlich, wo wir stehen — und wohin wir wollen.

Frauengesundheit ist Vertrauenssache.

Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses Vertrauen zu verdienen — bei jedem Termin, in jedem Gespräch.

Termin vereinbaren Unser Team kennenlernen

Anrufen Chatten
Auf Augenhöhe

Deine Fragen haben Platz — immer.