Was Patientinnen am häufigsten fragen.

Meist nicht: Untersuchung und Beratung sind in der Regel auch während der Periode möglich. Nur der Pap-Abstrich ist bei stärkerer Blutung weniger aussagekräftig — dann verschieben wir ggf. diesen Teil. Im Zweifel kurz über die Onlinerezeption nachfragen statt absagen.

BASIS (0 €): Pflicht-Vorsorge, Pap + Tastbefund. ERWEITERT (ab 50 €): + ein Ultraschall (vaginal oder Brust). RUNDUM (120 €): beide Ultraschalle + Beratungsgespräch. Die meisten Frauen ab 35 wählen RUNDUM.

20–34 Jahre: jährlich Pap + Tastuntersuchung. Ab 35: alle 3 Jahre Pap + HPV-Test. Brust-Ultraschall: kann jährlich sinnvoll sein, vor allem bei dichtem Drüsengewebe.

Das geplante GKV-Spargesetz (Inkrafttreten im Wesentlichen zum 1. Januar 2027 vorgesehen) wird die Kassen-Vorsorge voraussichtlich weiter einschränken. Wir haben die Kassen-Vorsorgetermine deshalb neu organisiert: Buchung bitte telefonisch. ERWEITERT und RUNDUM kannst du weiterhin online buchen.

Sofortige Wiederholung in 3–6 Monaten oder direkt weiterführende Diagnostik (Kolposkopie, Biopsie). Wir nehmen uns Zeit, das Ergebnis zu erklären. Bei Bedarf Überweisung an die Klinik.

Nein. Die BASIS-Kassenleistung ist seit dem GKV-Spargesetz streng budgetiert — telefonisch und rund drei Monate im Voraus zu buchen. Kurzfristig sind keine freien Kassen-Kontingente verfügbar. Die IGeL-Wege (ERWEITERT, RUNDUM) buchst du deshalb bewusst vorab. Überleg dir deinen Weg frühzeitig, vor allem wenn parallel eine Mammografie ansteht oder du dir noch unsicher bist.

250 € für den ersten Termin (Anamnese, Vaginal-Ultraschall, Therapie-Empfehlung). Nachbesprechung der Laborergebnisse 150 € per Videosprechstunde. Labor-Kosten werden separat vom Labor in Rechnung gestellt — wir testen nur, was ärztlich für dich relevant ist. Selbstzahlerleistung (IGEL), Krankenkasse erstattet in der Regel nicht.

Die Hormonsprechstunde ist grundsätzlich Selbstzahlerleistung und wird nicht von der Krankenkasse übernommen. Du entscheidest mit deiner Unterschrift, ob du das in Anspruch nehmen möchtest. Vorkasse zahlbar per Kreditkarte bei Terminbuchung online, per Überweisung (DE95 3006 0601 0041 8150 51, APO-Bank) oder direkt am Empfang vor dem Termin. Du erhältst eine ordentliche Rechnung mit allen Einzelpositionen.

Beides geht. Der erste Termin findet wahlweise per Video auf sicherem Kanal (ARZT DIREKT) oder vor Ort in Konstanz statt. Sag uns bei der Buchung, welchen Kanal du wünschst. Manche kombinieren den Termin mit einem verlängerten Wochenende am Bodensee.

Je nach Befund: FSH, LH, Östradiol, Progesteron, AMH, TSH, Testosteron, DHEA-S, Cortisol. Wir wählen gezielt aus, nicht „alles auf einmal".

Den Anamnesebogen vorab ausfüllen — Beschwerden, Vorgeschichte, Medikamente, Lebensstil, Wünsche. Nimm dir Zeit dafür, das ist zentraler Bestandteil. Plus: Behandlungsvertrag und Datenschutzerklärung unterschreiben. Alles bündeln wir in einem Link, den du nach der Buchung bekommst.

In erster Linie Deutsch — die Sprechstunde ist medizinisch komplex, und wir besprechen individuelle Befunde und Therapieoptionen. Du sollst zufrieden sein. Ulrike spricht zusätzlich Spanisch, Englisch, Arabisch und Rumänisch — sag bei der Buchung Bescheid, wenn du Sprachwechsel brauchst.

Moderne bioidentische Hormontherapie ist nach aktuellem Stand gut verträglich und sicher — bei korrekter Indikation, individueller Dosierung und regelmäßiger Kontrolle. Die Risikoabschätzung der WHI-Studie von 2002 gilt für Frauen rund um die Menopause heute als zu pauschal.

Völlig in Ordnung. Wir besprechen alle Optionen: Lebensstil, Phytotherapie (Pflanzenwirkstoffe), Vitamine, Schlafhygiene, Sport, lokale Östrogene (Vagina, Haut) ohne systemische Wirkung. Keine Hormone heißt nicht „nichts machbar".

Ab 35 bei Zyklus-Veränderungen oder Stimmungstief. Ab 40 spätestens bei ersten Wechseljahres-Symptomen. Auch nach Hysterektomie oder Brustkrebs-OP — wir kennen die Spezialfälle.

Nein — Bluttests wie NIPT führen wir nur bei Bestandspatientinnen durch, eingebettet in die laufende Schwangerschaftsvorsorge mit Beratung vorab und Befundbesprechung.

Drei Standard-Ultraschalle: 9.–12., 19.–22. und 29.–32. SSW. Alle weiteren als IGEL (Selbstzahler).

Ab dem 5. zusätzlichen Ultraschall ja. Plus Freiheit, ohne Kostendiskussion zu schauen.

5.–8. SSW — Bestätigung der Schwangerschaft, Lage (intrauterin?), Vitalitätskontrolle, Mutterpass anlegen.

Aktuell noch nicht — eine eigene Hebammen-Sprechstunde ist in Vorbereitung (geplant ab Q3 2026). Bis dahin verweisen wir bei Bedarf an externe Hebammen, mit denen wir gut zusammenarbeiten.

Wir überlegen, weitere Hebammen ins Team zu holen, die Routine-Mutterpass-Vorsorgen übernehmen — Blutdruck, Urin, Tastung, Gespräch. Ultraschall bleibt bei der Ärztin, wie heute. Sobald wir starten, informieren wir alle Schwangeren rechtzeitig.

Ersttrimester-Screening (12.–14. SSW) und NIPT (Blut-Test ab 10. SSW) sind die häufigsten. Beides ist freiwillig und kostet meist Geld. Wir beraten ergebnisoffen.

Wir bauen unser Angebot rund um Schwangerschaft, Geburt und die erste Zeit mit Baby aus — koordiniert von unserer Praxismanagerin (gelernte Hebamme). Geplant sind u. a. Akupunktur, Yoga für Schwangere (morgens & abends auf der Dachterrasse), Schwangerschaftsmassage & Taping, Stillsprechstunde, Babymassage & Beikost-Workshop, Trageberatung und Erste Hilfe am Kind. Alles freiwillig und unabhängig von deiner medizinischen Betreuung. Trag dich unverbindlich in die Interessenliste ein — du bekommst Bescheid, sobald ein Angebot startet.

Die gesetzliche Mutterschaftsvorsorge bleibt die Basis — vollständig von deiner Kasse getragen. Wer mehr möchte, kann künftig aus klaren Paketen wählen: von Zusatz-Ultraschall bei jedem Termin (heute schon buchbar, 50 € je Termin oder 250 € im Paket) bis zum RUNDUM-Paket mit Akupunktur und Kurs-Guthaben. Details ab Herbst 2026. (Nicht zu verwechseln mit den gleichnamigen Paketen der Krebsvorsorge.)

Trag dich unverbindlich in unsere Interessenliste ein — wir melden uns, sobald ein Kurs oder Paket startet. Kein Spam, jederzeit abbestellbar.

Kupferspirale (z. B. Flexi T, Neo Safe): je nach Modell ca. 285–292 €. Hormonspirale (z. B. Kyleena): ca. 400 €. Jeweils inklusive Material, Einlage, Betäubung und beider Ultraschall-Kontrollen; die Lagekontrolle nach 4–6 Wochen ist derzeit inkludiert. IGeL nach GOÄ, Zahlung am Tag der Einlage per EC- oder Kreditkarte.

Ja — wenn sie originalverpackt ist, übernehmen wir die fachgerechte Einlage (Kupferspirale, Kupferkette oder Hormonspirale). Beide Spiraltypen haben wir aber auch auf Lager, du musst nichts besorgen.

Unkompliziert: Die Entfernung ist jederzeit möglich, unabhängig vom Zyklus, und deutlich weniger unangenehm als das Einlegen — meist nur ein kurzes Ziehen. Termin einfach online oder telefonisch buchen.

Grundsätzlich ja — bei unter 22-Jährigen übernimmt die Kasse die Spirale. Aktuell haben wir dafür aber keine kurzfristige Kapazität; sprich uns am besten bei deiner regulären Vorsorge darauf an.

Desinfektion, Ausmessung, Einlage, direkt im Anschluss erste Sono-Lagekontrolle.

Kurzes, krampfartiges Ziehen — vergleichbar mit starken Regelschmerzen. Bei Bedarf Ibuprofen 1h vorher.

Während der Menstruation, idealerweise an den ersten 3–5 Tagen. Muttermund leicht geöffnet, Schwangerschaft sicher ausgeschlossen.

Ca. 50 € — empfohlen ca. 6 Wochen nach der Einlage und danach 1× jährlich. Termin online buchbar.

Pearl-Index unter 0,5 — sicherer als die Pille. Lagekontrolle empfohlen alle 6–12 Monate, das machen wir mit Ultraschall.

Unter 35: nach ca. 12 Monaten erfolgloser Versuche. Ab 35: bereits nach 6 Monaten. Bei Zyklus-Unregelmäßigkeiten oder bekannten Risikofaktoren: jederzeit auch früher.

150 € Erstberatung (Anamnese, Vaginal-Ultraschall, Empfehlung). Plus ggf. 80–150 € Labor für Hormonwerte. Insgesamt 230–300 € für das gesamte Erstpaket. Private Kassen erstatten meist.

Zyklus-Anamnese, Lebensstil-Faktoren, Vorgeschichte, Vaginal-Ultraschall (Eierstöcke, Gebärmutter), Labor-Empfehlung. Bei Bedarf Überweisung an Kinderwunsch-Klinik in Konstanz oder Singen.

Nicht pauschal. AMH („Anti-Müller-Hormon") sagt etwas über die Eizellreserve, aber wenig über die tatsächliche Fruchtbarkeit. Bei konkreten Fragen sinnvoll: über 35, lange Wartezeit, vor IVF-Entscheidung.

Der Kostenvoranschlag bildet den erwarteten Umfang ab. Ergibt sich während der Untersuchung medizinisch mehr (oder weniger) Aufwand, rechnet die GOÄ den tatsächlichen Umfang ab — daher kann die Rechnung abweichen. Größere Abweichungen besprechen wir vorher mit dir; bei Fragen zur Rechnung melde dich einfach über die Onlinerezeption.

Du buchst online oder telefonisch dein Wunsch-Anliegen. Vor dem Termin füllst du den passenden Anamnesebogen aus. Wir empfangen dich am EXPRESS-ANMELDUNG-Self-Check-In, das spart Zeit am Empfang. Im Sprechzimmer nehmen wir uns Zeit — keine Hetze.

Privatpatientinnen (PKV): Privatrechnung nach GOÄ — du reichst sie bei deiner Krankenversicherung ein, die meist erstattet. Selbstzahlerinnen: Direkte Privatrechnung, zahlbar per Überweisung oder am Empfang. Bei der Hormonsprechstunde fällig per Vorkasse bei Buchung.

Ausweis (oder Reisepass für Schweizerinnen) und ggf. Vorbefunde aus früheren Praxen — falls vorhanden Mutterpass, OP-Berichte, Hormonbefunde. Der ausgefüllte Anamnesebogen beschleunigt alles.

Privatpatientinnen bekommen zeitnah einen Termin. Bei akuten Anliegen schneller — sprich uns an. Hormonsprechstunde-Termine planen wir mit etwas mehr Vorlauf, weil der Anamnesebogen sorgfältig vorbereitet werden soll.

Ja — die Hormonsprechstunde bieten wir wahlweise vor Ort oder per Videosprechstunde über sicheren Kanal (ARZT DIREKT) an. Bei der Buchung wählst du den Kanal. Befunde besprechen wir oft per Video, das spart Anfahrt.

Aktuell leider nicht: Der gesetzliche Versorgungsauftrag umfasst 25 Sprechstunden pro Woche je Kassensitz — die erfüllen wir vollständig, mehr wird von den Kassen nicht vergütet. Unser Kassenkontingent ist damit ausgelastet; eine Warteliste führen wir bewusst nicht. Für Frauen, denen ihre Gesundheit besonders wichtig ist, entsteht ab 2027 der Gynclub — mit eigener Terminkapazität, unabhängig von der Kassenpraxis.

Liegt dein letzter Besuch länger als drei Jahre zurück, giltst du in unserem System nicht mehr als Bestandspatientin. Wegen der hohen Auslastung können wir dann leider keinen Termin anbieten — es gelten dieselben Regeln wie für Neupatientinnen.

Ja, in unter einer Minute: In deiner Bestätigungs-E-Mail findest du den Link „Termin bearbeiten" — darüber kannst du den Termin direkt bei ARZT DIREKT umbuchen oder stornieren, ohne anzurufen.

Wir versuchen Wünsche zu berücksichtigen, können eine bestimmte Ärztin aber nicht garantieren — Dienstpläne, Teilzeiten und Vertretungen ändern sich. Medizinisch bist du bei jeder unserer Ärztinnen in guten Händen; deine Dokumentation liegt allen vor.

Unsere Akutkapazitäten sind begrenzt und Bestandspatientinnen mit dringlichen Beschwerden vorbehalten. Wenn wir nichts frei haben: ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117, bei akuten Notfällen 112 bzw. die Notaufnahme.

Rezepte stellen wir als E-Rezept aus — du löst es mit deiner Gesundheitskarte oder der E-Rezept-App in jeder Apotheke ein, ohne Papier. Wichtig: Bitte lies deine eGK einmal pro Quartal an unserer Express-Anmeldung ein, sonst können wir nichts ausstellen.

Am einfachsten über die elektronische Patientenakte (ePA): Dort stellen wir Befunde direkt ein, und deine neue Praxis kann zugreifen — ohne Papierkopien und Abholung. Wenn du die ePA noch nicht nutzt, sprich uns an; auf Wunsch stellen wir Unterlagen auch klassisch bereit.

Am schnellsten online über unsere Terminbuchung (ARZT DIREKT) — rund um die Uhr, ohne Warteschleife. Alternativ telefonisch unter +49 7531 17666: Unsere Telefonassistentin Clara nimmt Terminwünsche 24/7 entgegen.

Telefonisch über Clara (+49 7531 17666, rund um die Uhr) oder über die Onlinerezeption. Bitte sag mindestens 24 Stunden vorher ab — sonst kann ein Ausfallhonorar anfallen, und eine andere Patientin hätte den Termin gut gebrauchen können.

Über die Onlinerezeption auf unserer Website (ohne App) oder telefonisch über Clara. Bitte plane 1–2 Werktage Vorlauf ein. Abholung an der Anmeldung oder — wo möglich — als E-Rezept.

Nein. Als Frauenarztpraxis kannst du uns direkt aufsuchen — mit Gesundheitskarte, ohne Überweisung.

Beim medizinischen Bereitschaftsdienst unter 116 117, in akuten Notfällen 112. Bei starken Blutungen, heftigen Schmerzen oder in der Schwangerschaft mit akuten Beschwerden: direkt in die Notaufnahme.

Deine Gesundheitskarte, falls vorhanden Mutterpass, Impfpass und relevante Vorbefunde sowie eine Liste deiner Medikamente. Bitte halte deine Kontaktdaten an der Express-Anmeldung aktuell.

Wir stellen die Terminbuchung auf ARZT DIREKT um. Neue Termine buchst du über den Termin-Button auf unserer Website — genauso einfach, ohne App.

Ja, gerne. Bitte bring kleine Kinder nach Möglichkeit betreut mit — manche Untersuchungen und Gespräche brauchen Ruhe.

Befunde besprechen wir persönlich — im Termin oder per Videosprechstunde. Aus Datenschutzgründen verschicken wir keine Befunde per unverschlüsselter E-Mail.

Vormittags direkt in der Praxis — im Anschluss an dein Gespräch oder mit separatem Termin.

Ja: Mit unserem Laufzettel kannst du die Blutentnahme beim Labor Brunner in Konstanz machen lassen — nachmittags und ggf. am Wochenende, ohne weiteren Termin bei uns.

Nein. Die Entnahme kann bei einem Labor in deiner Nähe erfolgen. Wir helfen bei der Vermittlung und stellen die Unterlagen aus — die Befundbesprechung geht dann bequem per Video.

Jeder Wert hat einen transparenten ca.-Preis — die vollständige Liste und eine interaktive Beispielrechnung findest du auf der Seite Hormonsprechstunde. Verbindlich ist der schriftliche Kostenvoranschlag vor der Untersuchung (GOÄ).

Auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch — unser Team ist mehrsprachig, und auch unsere Website gibt es in allen vier Sprachen.

Ja — die Praxis in der Rosgartenstraße 27 ist per Fahrstuhl barrierefrei zugänglich, mitten in der Konstanzer Altstadt. Parkhäuser der Altstadt liegen in Gehnähe.

Unser Gesundheitsclub ab 2027: gebündelte Zusatzangebote rund um Frauengesundheit — Kurse, Beratung, Prävention. Aktuell kannst du dich unverbindlich auf die Warteliste setzen.

Unsere Transparenz-Seite: Wir entwickeln die Praxis unter wachsendem Kostendruck weiter und bauen private Zusatzangebote auf. Ob uns das gelingt, legen wir offen — mit Bewertungen, Zahlen und Kritik.

Auf der Kurs-Seite trägst du dich unverbindlich auf die Interessenliste ein (mit E-Mail-Bestätigung). Sobald ein Kurs startet, melden wir uns mit Terminen, Ort und Preis — du entscheidest dann.

Die geplanten Zusatzangebote sind Selbstzahlerleistungen (IGeL) mit transparenten Preisen. Ausnahmen wie zertifizierte Präventionskurse können anteilig erstattet werden — das weisen wir je Angebot aus. Die gesetzliche Vorsorge bleibt selbstverständlich Kassenleistung.

Zum 1. Juli 2024 hat Dr. Marion Hansberg-Otte die Praxis von den Kolleginnen Dres. Hiß & Fröhlich übernommen. Beim Team-Kickoff im Mai 2024 ist unser Leitbild entstanden — fünf Werte: Teamarbeit & Respekt, Patientenzentriertheit, Innovation & Qualität, Integrität & Vertrauen und Flexibilität & Anpassungsfähigkeit. Mehr dazu auf unserer Philosophie-Seite.

Unsere Hausordnung ist keine Sammlung willkürlicher Regeln, sondern die Alltagsübersetzung unserer fünf Werte — jede Regel folgt einem Wert aus dem Leitbild. So bleibt transparent, was bei uns gilt und vor allem wofür.

Unsere Praxismanagerin — eine gelernte Hebamme — koordiniert Kurse, Qualität und die Auswahl von Partner:innen. Die ärztliche Betreuung bleibt selbstverständlich bei unseren Ärztinnen.

Wir sind eine reine Bestellpraxis und reservieren dir exklusiv Zeit. Wenn du einen Termin nicht spätestens 48 Stunden vorher absagst oder nicht erscheinst, können wir ein Ausfallhonorar berechnen — Rechtsgrundlage ist der Annahmeverzug nach § 615 BGB. Es beträgt mindestens 48 €; bei umfangreicheren Terminen (z. B. Hormonsprechstunde) derzeit 100 € (Preisänderungen vorbehalten). Mit jeder Terminvereinbarung erkennst du diese Regelung an; ein separater Behandlungsvertrag ist dafür nicht nötig (Teil unserer Praxis-AGB).

Ehrliche Antwort — aus drei Gründen. Erstens die Sparzwänge der Krankenkassen: Die Vergütung sinkt, die Anforderungen steigen. Zweitens der Fachkräftemangel — gute Medizinische Fachangestellte sind rar, ihre Zeit ist kostbar. Drittens bessere Arbeitsbedingungen für unser Team. Digitale Abläufe (Online-Termine, Vorab-Formulare, sichere Nachrichten) nehmen die Routine ab — damit bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt: das Gespräch mit dir. Niemand möchte am Fließband tippen oder telefonieren — du als Patientin genauso wenig. Und keine Sorge: Der Mensch bleibt im Mittelpunkt. Wenn dir eine Technik einmal nicht liegt, hilft dir unser Team persönlich weiter — sprich uns einfach an.

Das war lange unser schlechtester Wert: In unserer Patientinnen-Umfrage bekam die telefonische Erreichbarkeit nur 3,13 von 5 Punkten — alles andere lag zwischen 3,9 und 4,9. Wir haben das ernst genommen und das Telefon neu gebaut.

Ausgewertet über rund 5.000 Anrufe seit der Praxisübernahme: Früher erreichte uns nur etwa jeder dritte Anruf — wer auflegte, hatte im Schnitt fünf Minuten gewartet. Seit Februar 2026 nimmt unsere digitale Rezeption Clara jeden Anruf innerhalb von Sekunden an. Rund 90 % der Anliegen erledigt sie vollständig selbst; von den ans Team weitergeleiteten Anrufen erreichen über 90 % sofort jemanden. Unser Ziel sind 99 % — daran arbeiten wir weiter.

Kurz: Jede Buchung, die online läuft, macht die Leitung frei für die, die wirklich anrufen müssen. Alle Zahlen findest du auf unserem Realitycheck.