Ce que nous défendons.
Une bonne gynécologie, c’est plus qu’un diagnostic et un traitement. Cela commence par quelqu’un qui vous écoute — et cela ne s’arrête pas à la porte du cabinet. Voici ce sur quoi nous voulons être jugées.
Le Dr Marion Hansberg-Otte se présente.
Deux minutes sur notre façon de travailler — et pourquoi.
Nous avons conçu ce cabinet comme nous aimerions être soignées nous-mêmes : avec humanité, honnêteté et sans avoir l’impression d’être un simple numéro. La technologie nous décharge de la routine — pour qu’il reste plus de temps pour l’essentiel : l’échange avec vous.
Un nouveau départ au 1ᵉʳ juillet 2024.
Au 1ᵉʳ juillet 2024, la Dre Marion Hansberg-Otte a repris le cabinet de la Rosgartenstraße à ses consœurs les Dres Hiß & Fröhlich. D’un cabinet constançais bien rodé est né un nouveau départ assumé — avec la volonté de réunir une bonne médecine gynécologique et un accompagnement moderne et humain.
Une telle transition, c’est bien plus qu’un changement de nom sur la plaque. Il s’agit de ce que défend un cabinet — et de la manière dont cela doit se ressentir au quotidien : à l’accueil, en salle d’attente, en consultation.
C’est pourquoi, avant même la reprise, le 3 mai 2024, toute l’équipe s’est réunie pour une journée de lancement — médecins et assistantes médicales ensemble. En petits groupes mixtes, avec des paperboards et même des briques Lego, nous avons écrit ce que ce cabinet doit défendre. De cette journée est née notre charte : cinq valeurs que nous n’accrochons pas au mur, mais que nous vivons chaque jour.
Vision, mission — et cinq valeurs.
Tel que nous l’avons formulé ensemble lors de la journée de lancement — et, en dessous, ce que chaque valeur signifie pour vous en tant que patiente.
Nous aspirons à être l’un des cabinets gynécologiques de référence à Constance — et à être reconnues bien au-delà pour l’excellence de nos soins, notre esprit d’innovation et l’engagement de chaque membre de l’équipe. Notre cabinet se veut un lieu où les patientes se sentent comprises, considérées et parfaitement accompagnées.
Notre mission est d’offrir des soins gynécologiques complets et de qualité, fondés sur les connaissances médicales les plus récentes — tout en tenant compte, si vous le souhaitez, de vos besoins individuels. Nous nous engageons à créer un environnement empreint de clarté et de bienveillance.
Travail d’équipe & respect
Nous travaillons en une équipe intégrée et pluridisciplinaire qui valorise la contribution de chacune. Le respect mutuel et une communication ouverte sont le fondement de notre collaboration.
Pour vous, cela signifie : vous rencontrez une équipe qui se concerte et se soutient — et qui vit ce même respect à votre égard, dans les deux sens.
Priorité à la patiente
Votre santé et votre bien-être sont au cœur de tous nos efforts. Nous écoutons, informons et accompagnons avec beaucoup d’attention.
Pour vous, cela signifie : du temps plutôt qu’un chronomètre et des décisions d’égale à égale — précisément les attitudes que vous retrouvez plus bas.
Innovation & qualité
Nous misons sur la formation continue et l’intégration des dernières avancées pour améliorer sans cesse la qualité de notre médecine.
Pour vous, cela signifie : des démarches numériques qui allègent, et un dépistage qui anticipe au lieu de seulement réagir.
Intégrité & confiance
Nous agissons de manière transparente — dans le travail médical comme sur la question des prestations complémentaires (IGeL). La confiance de nos patientes est sacrée à nos yeux.
Pour vous, cela signifie : les bénéfices, les limites et les coûts toujours annoncés à l’avance — et des règles claires et équitables. Ce que cela donne concrètement figure dans notre règlement intérieur.
Flexibilité & capacité d’adaptation
Nous nous adaptons aux besoins changeants de nos patientes et apprécions les progrès d’une médecine globale et durable.
Pour vous, cela signifie : un accompagnement à toutes les étapes de la vie — de la première consultation jusqu’à la ménopause.
Comment ces valeurs se vivent au quotidien → Règlement intérieur
Six attitudes*
Nous traduisons nos cinq valeurs en six attitudes que vous ressentez à chaque rendez-vous — touchez une carte pour voir ce que cela signifie concrètement.
D’égal à égal
Nous expliquons ce que nous faisons et pourquoi — avec des mots que vous comprenez. C’est vous qui décidez. Chez nous, pas de médecine condescendante.
Concrètement : les résultats sont expliqués, pas seulement communiqués — vous décidez avec nous.
Du temps, pas un chronomètre
Les bonnes décisions demandent du calme. Nous organisons nos rendez-vous pour laisser de la place à vos questions — sans vous expédier, sans regarder l’horloge.
Concrètement : des créneaux plus longs pour les premiers entretiens et les sujets complexes, au lieu d’un rythme de 5 minutes.
À toutes les étapes de la vie
De la première consultation à la ménopause, en passant par la grossesse et les questions hormonales — nous vous accompagnons sur le long terme, en équipe qui connaît votre histoire.
Concrètement : un dossier, une équipe — de la première consultation jusqu’à la ménopause.
Le numérique là où il soulage
Rendez-vous en ligne, résultats sécurisés, démarches rapides via notre réception numérique. La technologie doit créer de la proximité, pas la remplacer — l’humain reste au centre.
Concrètement : rendez-vous, ordonnances et orientations en ligne via Clara — sans file d’attente.
Honnête & transparent
Nous vous disons clairement ce qui est médicalement utile — et ce qui ne l’est pas. Pour les prestations complémentaires, vous connaissez d’avance les bénéfices, les limites et les coûts. Aucune recommandation cachée.
Concrètement : pour chaque prestation complémentaire, bénéfices, limites et coûts à l’avance — sans petites lignes.
Le dépistage rassure
Nous pensons en anticipant plutôt qu’en réagissant. La détection précoce doit vous rassurer — et non vous inquiéter. C’est précisément pour cela que nous prenons le temps.
Concrètement : nous vous rappelons activement les dépistages utiles — vous n’avez pas à y penser vous-même.
Ce que cela ne veut pas dire.
Accessible, honnête, sur un pied d’égalité — et pourtant avec des limites claires. Pour nous, les deux vont ensemble.
Ceci est notre objectif — pas le statu quo d’un cabinet conventionné ordinaire. Nous avons délibérément choisi de nous transformer. Pendant la transition, cela peut parfois accrocher, et tout n’est pas encore parfait. À partir du 1ᵉʳ janvier 2027, beaucoup de choses s’amélioreront nettement. Nous sommes honnêtes avec vous sur où nous en sommes — et vers où nous allons.
La santé des femmes est une affaire de confiance.
Nous travaillons chaque jour à mériter cette confiance — à chaque rendez-vous, dans chaque échange.
Vos questions ont toujours leur place.