Guida

Prenota il tuo appuntamento online

24 ore su 24, senza attese in linea, con conferma immediata: tramite arzt-direkt prenoti il tuo appuntamento in meno di due minuti. Ecco come — passo per passo.

24/7
Disponibile
< 2 minuti
Durata
immediata, via e-mail
Conferma
no
Account

Tre passi verso l’appuntamento

1

Scegli il tipo

Prevenzione, disturbi acuti, controllo pillola, consulenza spirale: scegli la categoria adatta al tuo caso. La breve descrizione sotto ogni tipo aiuta — nel dubbio va bene “Sprechstunde” (visita).

2

Scegli l’orario

Vedi tutti gli slot liberi in tempo reale — anche quelli appena liberati da una disdetta. Al mattino presto e dopo le 16 la domanda è massima; in tarda mattinata si trova più in fretta.

3

Inserisci i dati & conferma

Nome, data di nascita, stato assicurativo, e-mail — fatto. Ricevi subito una mail di conferma con link di disdetta. Nessun account, nessuna password, niente burocrazia.

Prenota ora

Buono a sapersi

  • Disdire o spostare: tramite il link nella mail di conferma — entro 24 ore prima, così il posto va a qualcun’altra. Disdette tardive possono comportare un onorario di mancata presentazione (vedi regolamento).
  • Nessuno slot adatto? Ricontrolla al mattino presto — le disdette notturne appaiono subito. Per urgenze chiama: i casi acuti li gestiamo personalmente.
  • Disturbi acuti gravi: non vanno prenotati online — chiama direttamente, Clara o il team ti indirizzano subito.
  • Per prepararti: tessera sanitaria, eventualmente libretto di gravidanza o referti precedenti. Ai primi appuntamenti arriva 5 minuti prima.

Perché prenotare online aiuta tutte

Ogni prenotazione online è una telefonata in meno in attesa — quindi una linea libera per chi deve davvero chiamare. La nostra raggiungibilità telefonica era il punteggio più debole nel sondaggio 2025 (3,13 su 5). La prenotazione online è parte della risposta: sposta la routine sul web e libera il telefono per le urgenze. Se puoi prenotare online, aiuti anche la donna che non può.

Domande frequenti sulla prenotazione online

Serve un account arzt-direkt?

No. La prenotazione funziona senza registrazione — solo i tuoi contatti per la conferma.

Non trovo il mio tipo di appuntamento — che fare?

Scegli “Sprechstunde” (visita) come standard, oppure scrivici tramite la reception online — ti diciamo la categoria giusta o prenotiamo per te.

Posso prenotare per mia figlia / un’altra persona?

Sì — inserisci semplicemente i suoi dati. Per minorenni sotto i 14 anni dovrebbe accompagnare un genitore; dai 14 il consultorio giovani funziona anche da sole.

La prenotazione è sicura?

Passa tramite arzt-direkt (Zollsoft GmbH, fornitore tedesco del nostro sistema), cifrata, direttamente nel nostro calendario — dettagli nella dichiarazione privacy, sezione 3.

La tua domanda non c’è?Scrivici tramite la reception online — diretto e sicuro.

Fai la tua domanda

Pronta?

Il prossimo slot libero è a due minuti — e se online non c’è nulla di adatto, Clara e il team sono al telefono per te.

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