Dichiarazione di accessibilità
Vogliamo che questo sito sia utilizzabile da tutti — indipendentemente da limitazioni visive, uditive o motorie. Questa dichiarazione descrive apertamente a che punto siamo, e dove non lo siamo ancora.
Ambito di applicazione
Questa dichiarazione si applica al sito frauenaerztinnen-konstanz.de, incluse tutte le sottopagine, la reception online integrata e la prenotazione online degli appuntamenti.
Standard applicato
Ci basiamo sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello di conformità AA, come richiesto dalla legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (BFSG) e dal relativo regolamento (BFSGV).
Stato di attuazione
Parzialmente conforme. Il sito soddisfa in gran parte i requisiti del livello AA. Alcuni contenuti non sono ancora completamente accessibili — li indichiamo apertamente qui sotto invece di tacerli.
Cosa è già realizzato
- Tutte le immagini hanno testi alternativi per gli screen reader.
- Le grafiche decorative sono nascoste agli screen reader.
- Tutti i campi dei moduli sono chiaramente etichettati.
- Il sito è completamente utilizzabile da tastiera, con focus visibile.
- Un link di salto porta direttamente al contenuto principale.
- I contrasti del testo soddisfano il livello AA in modalità chiara e scura.
- La struttura delle pagine usa livelli di intestazione e landmark corretti.
- La pagina può essere ingrandita al 200 % senza perdita di funzionalità.
- Contenuti in quattro lingue (tedesco, inglese, francese, italiano).
Limitazioni note
- Video: i video integrati (p. es. il tour dello studio) non hanno ancora sottotitoli sistematici né audiodescrizione. Ci stiamo lavorando.
- Sistemi di terzi integrati: per la prenotazione online, la reception online (ARZT DIREKT) e l’assistente telefonico la nostra influenza sull’accessibilità è limitata. Abbiamo informato i fornitori dei requisiti.
- Elementi interattivi: alcune animazioni e widget interattivi sono utilizzabili in forma semplificata con screen reader, ma non sono ottimizzati in ogni dettaglio.
- Documenti PDF: i moduli scaricabili più vecchi non sono ancora sistematicamente taggati. Su richiesta riceverete qualsiasi modulo in un formato accessibile o compilato in studio.
Accessi alternativi
Se un contenuto non è accessibile per voi, lo riceverete per un’altra via — senza svantaggi e senza dover fornire giustificazioni. Chiamate il +49 7531 17666 o passate durante i nostri orari (lun–gio 8–18, ven 8–12). Naturalmente continuiamo a fissare appuntamenti per telefono e di persona.
Accesso significa più della tecnica
Per noi l’accessibilità non finisce nel codice sorgente. Comincia alla porta e in ambulatorio.
Persone con disabilità — anche invisibili. Non ogni disabilità si vede. ADHD, autismo, stanchezza cronica, disturbi d’ansia, esiti di traumi: anche per questo gli appuntamenti si possono adattare. Dicci di cosa hai bisogno — orari di margine con meno trambusto, attese brevi, spiegazioni scritte invece che orali, annuncio di ogni passaggio della visita, una persona di accompagnamento, luce soffusa, nessuna sorpresa. Non è un trattamento di favore, è buona medicina: chi si sente al sicuro decide meglio.
Le persone queer sono benvenute. Curiamo indipendentemente da orientamento sessuale e identità di genere. Dicci il tuo nome e il tuo pronome — li usiamo, anche se la tessera sanitaria dice altro. Persone trans, intersex e non binarie trovano qui assistenza ginecologica senza doversi giustificare; per domande oltre la nostra specialità indirizziamo a reti specializzate. Anche questo fa parte della verità: siamo uno studio ginecologico con un sapere finito — se qualcosa non lo sappiamo, lo diciamo invece di improvvisare.
Diversità nel team. La diversità non è un poster in sala d’attesa ma la nostra politica del personale: assumiamo indipendentemente da origine, religione, età, disabilità, orientamento e identità — e progettiamo posti di lavoro in cui persone diverse lavorino bene.
Se da noi incontri qualcosa che contraddice tutto questo — nel tono, in un modulo, all’accettazione — diccelo. È esattamente lo scopo della sezione seguente.
Feedback e contatto
Avete incontrato una barriera? Ditecelo — è il modo più rapido per migliorare.
Dr. Marion Hansberg-Otte (titolare, responsabile dei contenuti)
FRAUEN ÄRZTINNEN KONSTANZ · Rosgartenstraße 27 · 78462 Costanza, Germania
E-mail: praxis@frauenaerztinnen-konstanz.de
Telefono: +49 7531 17666
Di norma rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Procedura di applicazione
Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete rivolgervi all’autorità tedesca di vigilanza del mercato per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF):
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
c/o Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz
Baedekerstraße 2–20 · 56073 Coblenza, Germania
E-mail: info@mlbf.bund.de
Web: www.mlbf.bund.de